1. Identification de l’entreprise
Les Caprices de Linette
Artisan créatrice d’accessoires de mode et de pièces uniques
Adresse : 40, rue Maréchal Fayolle – 43200 Yssingeaux
E-mail : lescapricesdelinette@icloud.com
SIRET : 435 380 894
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées via le site internet les-caprices-de-linette.sumupstore.com.
Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
Les Caprices de Linette se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu du site ou des présentes conditions. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
3. Produits
Les articles proposés sont des créations artisanales, faites à la main, en pièces uniques ou en très petites séries.
Chaque pièce est réalisée avec soin à partir de tissus sélectionnés pour leur qualité et leur originalité.
De légères différences de couleur, de motif ou de texture peuvent exister d’un produit à l’autre, ce qui fait partie du caractère unique de chaque création.
4. Commande
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
Le client garantit qu’il dispose de la pleine capacité juridique pour conclure un contrat de vente.
Une confirmation de commande est automatiquement envoyée par e-mail à l’adresse fournie lors de l’achat.
Les Caprices de Linette se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.
5. Prix et paiement
Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de port sont indiqués séparément au moment de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée SumUp (carte bancaire, etc.).
La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
6. Délais de préparation et d’expédition
Chaque commande est préparée à la main avec le plus grand soin.
Les créations sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande.
En cas de période de forte activité ou d’absence exceptionnelle, un léger délai supplémentaire peut survenir. Dans ce cas, le client sera informé par e-mail.
7. Livraison
Les Caprices de Linette expédie ses créations uniquement via Mondial Relay.
Le Point Relais est sélectionné par Les Caprices de Linette en fonction de l’adresse indiquée par le client, afin de choisir le relais le plus proche et le plus pratique.
Le délai moyen de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
Le client reçoit un numéro de suivi par e-mail dès le dépôt du colis, lui permettant de suivre son envoi sur www.mondialrelay.fr.
Les frais de livraison sont fixés à 5,90 € pour la France métropolitaine.
Les Caprices de Linette ne saurait être tenue responsable des retards, pertes ou dommages survenus pendant le transport, ni des erreurs d’adresse saisies par le client.
🌍 Livraison internationale
Les expéditions à l’étranger sont possibles sur demande.
Les clients souhaitant une livraison hors France métropolitaine doivent contacter Les Caprices de Linette avant toute commande afin d’obtenir un devis personnalisé pour les frais de port et les délais.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés :
-Non portés, non lavés, non endommagés,
-Dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
⚠️ Les articles personnalisés, sur mesure ou soldés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.
9. Responsabilité
Les Caprices de Linette s’efforce d’assurer au mieux l’exactitude des informations sur le site, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs ou d’omissions.
La responsabilité de Les Caprices de Linette ne saurait être engagée pour des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de produits.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (textes, images, créations, logo, design) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de Les Caprices de Linette.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant le tribunal compétent du ressort du domicile du consommateur.
✨ Les Caprices de Linette
Des créations artisanales uniques pour des femmes audacieuses, originales et stylées.